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目前,短信在各行各业的应用越来越广泛,而且企业对短信的利用越来越具体化、标准化。并出现了越来越多的行业争相利用短信实现更多的增值性服务的局面。例如:

商场、超市、品牌连锁店:

可以用于会员管理、促销、新品上市、定货、库存、到货通知、产品服务、顾客询问、售后跟踪及调查等活动,不但促进与客户之间的交流,而且大大节约了人力和财力的支出和负担。

汽车销售、养护、维修店:

客户关系管理、车辆保养记录、及时提醒;自动发送生日祝福,使客户感受到亲情化的关怀。

美容、健身、娱乐俱乐部:

会员通知、会员管理、最新娱乐消息; 会员生日祝福,打折优惠活动的通知等。

保险:

业务及险种查询、业务通知、保单催缴、已保用户的续费通知、客户付款通知、保险政策查询、开发潜在客户、客户回访、代理人通知、提升企业文化、人性化的服务。

票务中心、旅游:

客户订票、票务信息发布、客户管理、航班提醒、旅游指南、景点导游、客户回访等。

银行、证券:

企业用户资金汇入、划出通知,银行卡用户信息通知;定时发送股市开盘、收盘信息,新股认购信息,专家点评、个股推荐、外汇牌价。

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